Область корпоративного управления представляет собой систему, посредством которой осуществляется управление и контроль компании, стремящуюся к ответственному, квалифицированному, прозрачному управлению, ориентированному на долгосрочный успех и защиту интересов соответствующих субъектов. В целом можно сказать, что это совокупность правовых и исполнительных методов и процедур, обязывающих компанию поддерживать сбалансированные отношения между собой и своими сотрудниками. Корпоративное управление также определяет распределение прав и обязанностей между соответствующими субъектами, такими как акционеры, исполнительное руководство, органы компании, сотрудники и клиенты.
Кодекс корпоративной этики.
В области этических стандартов DAAC Hermes придерживается, среди прочего, соответствующих рекомендаций и правил Кодекса корпоративной этики компании. Целью является дальнейшее содействие прозрачности и этичному поведению в деловой среде посредством постоянного совершенствования внутренних процессов и процедур в соответствии с настоящим кодексом.
В компании DAAC Hermes мы убеждены, что только честные и надежные действия в соответствии с принципами добросовестности и соответствия позволяют нам укреплять доверие сотрудников, а также клиентов, акционеров, деловых партнеров и широкой общественности, а также обеспечивать устойчивый экономический успех компании.
Однако принципы добросовестности и соответствия не ограничиваются деловыми отношениями, а применяются ко всем видам деятельности внутри и за пределами компании. Используя такой подход, компания ясно дает понять, что ее действия будут соответствовать правовым и внутренним нормам, а также этическим и другим правилам, которые применяются, в частности, к конкуренции, финансовому и налоговому секторам, предотвращению коррупции, охране окружающей среды и трудовым отношениям, включая содействие равным возможностям, запрет дискриминации, а также защиту и соблюдение прав человека.
Наш кодекс основан на общепринятых социальных ценностях и обобщает основные принципы поведения сотрудников компании. Изложенные здесь принципы поведения стали неотъемлемой частью политики и корпоративной культуры компании DAAC Hermes.
Кодекс этики можно скачать здесь
Центральная система информирования о несоответствиях компании DAAC Hermes.
Соблюдение применимых правовых и внутренних норм, а также принципов, изложенных в нашем Кодексе Этики, и является главным приоритетом для DAAC Hermes ее аффилированных компаний и сотрудников.
Успех нашей компании основан на соблюдении принципов честности и соответствия. Чтобы соответствовать этим стандартам, нам важно знать и пресекать любые неправомерные действия со стороны наших сотрудников или деловых партнеров.
Именно поэтому мы организовали, беспристрастную и конфиденциальную Центральную систему информирования о несоответствиях. Ключевым принципом Центральной системы информирования о несоответствиях является принцип справедливого разбирательства. Система также гарантирует максимально возможную защиту информаторов, пострадавших лиц и сотрудников, участвующих в расследовании сообщений о неправомерных действиях. Это также включает в себя возможность сообщать и общаться анонимно. Никаких мер по выявлению анонимных информаторов, которые не злоупотребляют Центральной системой оповещения, не предпринимается. В компании не будут допускаться ответные действия в отношении информаторов и лиц, способствующих расследованию. Расследования проводятся с соблюдением максимальной конфиденциальности, а соответствующая информация обрабатывается в ходе справедливого, оперативного и безопасного процесса.
Какой тип уведомления вы хотите подать?
Жалобы относительно качества автомобилей, товаров или услуг
В случае жалоб или отзывов относительно продукции или услуг, реализуемых компанией и нашими деловыми партнерами (автодилеров, станций технического обслуживания), то, пожалуйста, свяжитесь по стандартным каналам связи с клиентами:
Общий электронный адрес приемной компании info@daac-hermes.md
По общему телефону приемной компании +373 22 205820
По стандартным телефонам и адресам на предприятиях и подразделениях компании
Лично или почтой, на адрес приемной компании: mun. Chisinau, Str. Petricani 17, Receptie vice-presedinte DAAC Hermes.
Общая онлайн форма связи VoceaClientului
Благодарим Вас за понимание того, что Центральная система уведомлений НЕ предназначена в первую очередь для запросов или жалоб клиентов.
Обратите внимание, что такой запрос не может быть переслан или обработан в рамках Центральной системы уведомлений.
Сообщение о любых нарушениях в Центральную систему информирования о несоответствиях
Центральная система информирования о несоответствиях предлагает различные каналы для сообщения о любых неправомерных действиях сотрудников компании, нарушениях Кодекса этики или серьезных рисках и нарушениях, законодательства РМ.
Однако это не влияет на законное право обращаться в соответствующие уполномоченные органы Республики Молдова, не перечисленные ниже.
Электронная почта complience@daac-hermes.md
По рабочему телефону комплаенс офицера компании +373 22 509406
Лично или почтой, по адресу: mun. Chisinau, Str. Calea Iesilor 10, administratie DAAC Hermes, sectia HR, oficiu Complience oficer.
Специальная онлайн форма связи RaporteazaAbateri:
